Пользовательское соглашение
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящие Правила приобретения (далее — Правила) являются в совокупности с Описанием Продукции и Заказом публичной офертой, то есть предложением физическим, юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям (далее – Клиенты) заключить договор о приобретении Продукции на предусмотренных в нём условиях.
Предложение заключить настоящий договор оферты адресуется Клиентам компанией Обществом с ограниченной ответственностью «РОМБИТ» (ИНН: 7814805906, ОГРН: 1227800035561, юридический адрес: 197350, город Санкт-Петербург, пр-кт Королёва, д. 61 литера А, кв. 506, адрес для отправки корреспонденции: 197341, г. Санкт-Петербург, ул. Аккуратова, д. 13, литера А, офис 303 (далее — РОМБИТ). Для получения более подробной информации об РОМБИТ, пожалуйста, посетите Интернет-страницу по адресу https://master-pdf-editor.ru.
Термины и определения
Продукция — Товары, иное имущество и/или Лицензии, услуги, представленные для приобретения Клиентам в Интернет-магазине по отдельности или совокупно. Перечень Продукции определяется Интернет-магазином.
Клиент — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести в Интернет-магазине либо заказывающее, приобретающее в Интернет-магазине или использующий приобретенную в Интернет-магазине Продукцию.
Интернет-магазин — торговая площадка РОМБИТ, расположенная в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу https://master-pdf-editor.ru/ и предусматривающая, помимо прочего, функционал и технические возможности, посредством которых Клиент может знакомиться с описанием Продукции и размещать Заказ на ее приобретение.
Заказ — совокупность действий Клиента, совершаемых посредством использования функционала и технических возможностей Интернет-магазина и выражающихся в выборе приобретаемой Продукции, подтверждении согласия на ее приобретение и оплате стоимости Продукции предлагаемым Интернет-магазином способом.
Счет — документ, который, в зависимости от выбранного Клиентом способа оплаты, может выставляться Интернет-магазином на основании Заказа Клиента и использоваться для оплаты Клиентом стоимости соответствующей Продукции. Счет содержит, как минимум, наименование Продукции, их количество, цену и, если применимо, дополнительные условия приобретения Продукции.
Лицензии – права использования результатов интеллектуальной деятельности.
Товары – экземпляры программ для ЭВМ, оборудование, сертификаты на техническую поддержку и иное имущество.
Ключи - технические средства защиты от несанкционированного использования (ключи доступа, активационные ключи, документация, дистрибутивы, ссылки, файлы лицензии и прочее).
Описание Продукции - информация, располагающаяся на странице Интернет-магазина, в которой указаны данные о приобретаемой Продукции: цена за единицу Продукции, описание Продукции и схема лицензирования (при наличии).
Программы для ЭВМ - результаты интеллектуальной деятельности, в том числе программы для электронных вычислительных машин, базы данных, электронные книги и иные произведения.
Определения, указанные в настоящем разделе, применимы, в том числе, и в отношении слов и словосочетаний, употребленных в настоящих Правилах во множественном числе.
1. Общие условия
1.1. Настоящие Правила представляют собой смешанный договор, по которому в зависимости от содержания соответствующего Заказа Клиента, РОМБИТ обязуется предоставить Клиенту Лицензии (сублицензионный договор) и/или передать в собственность Клиента соответствующие Товары (договор купли-продажи).
1.2. Конкретное наименование, количество и стоимость приобретаемой Клиентом Продукции указывается в Заказе Клиента, размещаемом в Интернет-магазине. Применимость соответствующих условий (сублицензионного договора и/или договора купли-продажи, и/или договора оказания услуг) настоящих Правил к приобретению Клиентом Продукции определяется в таком Заказе путем указания на то, что приобретаемая Продукция является Лицензией или Товаром, или услугой.
1.3. В случае, если выбранный Клиентом способ оплаты предусматривает выставление Клиенту Счета, указанным Счетом могут устанавливаться дополнительные условия приобретения Клиентом Продукции. В случае противоречия условий, указанных в Счете, условиям, предусмотренным настоящими Правилами, преимущественную силу имеют условия Счета.
2. Акцепт оферты
2.1. Полный и безоговорочный акцепт Клиентом публичной оферты, частью которой являются настоящие Правила, производится путем оплаты Продукции в соответствии с условиями оформленного Заказа, что одновременно считается выражением Клиентом намерения приобрести Продукцию.
2.2. С момента акцепта Клиентом оферты, договор на приобретение оплаченной Продукции считается заключенным Клиентом.
3. Оформление Заказов
3.1. Для приобретения Продукции в Интернет-магазине Клиент осуществляет оформление Заказа на приобретение Продукции, используя соответствующие функциональные возможности, предусмотренными интерфейсом Интернет-магазина.
3.2. При оформлении заказа Клиент предоставляет РОМБИТ следующую информацию:
Если Клиент является физическим лицом:
• Фамилия, имя и отчество Клиента;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты Клиента;
Если Клиент является юридическим лицом:
• полное наименование компании;
• Ф.И.О. представителя, уполномоченного на получение Продукции;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты Клиента.
Клиент несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения РОМБИТ своих обязательств перед Клиентом в соответствии с настоящими Правилами.
4. Оплата Продукции
4.1. Оплата Клиентом Продукции осуществляется по ценам, установленным описанием соответствующей Продукции на страницах Интернет-магазина, и зафиксированным в Заказе Клиента.
4.2. Оплата Клиентом Продукции осуществляется одним из способов, предусмотренным Интернет-магазином для внесения оплаты, и в сроки, согласованные Клиентом при оформлении Заказа. Заказ, размещенный в Интернет-магазине, должен быть оплачен Клиентом не позднее, чем по истечение 1 (одного) календарного дня с даты его размещения. В противном случае, РОМБИТ оставляет за собой право не принимать данный Заказ к исполнению и не признавать его оплату, совершенную с нарушением вышеуказанного срока, акцептом настоящих Правил.
4.3. Вознаграждение за предоставление права использования Программ для ЭВМ, находящихся в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (далее – Реестр), не облагаются НДС в соответствии с пп. 26 п.2 ст.149 Налогового кодекса Российской Федерации. В остальных случаях цены всех сделок, регулируемых настоящими Правилами, включают в себя НДС по применимой ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации
5. Условия предоставления Лицензий
5.1. Лицензия на Программы для ЭВМ, предоставляемая Клиенту в соответствии с настоящими Правилами, включает в себя право воспроизведения Программ для ЭВМ путем инсталляции, копирования и запуска в объеме, в течение срока и на условиях, указанных в соответствующих типовых лицензионных соглашениях, декларируемых правообладателем Программ для ЭВМ для конечных пользователей.
5.2. Лицензия предоставляется в срок, предусмотренный соответствующим Заказом, при этом:
5.2.1. если Клиент является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Лицензии предоставляются путем подписания Сторонами акта приема-передачи прав. Если правообладателем Программ для ЭВМ предусмотрена передача Клиенту Ключей, указанные Ключи направляются Клиенту на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа, или посредством сообщения информации, необходимой для самостоятельного получения доступа к указанным материалам. Клиент в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта приема-передачи прав обязан подписать акт приема-передачи прав и направить РОМБИТ один экземпляр акта приема-передачи. В случае если в установленный настоящим пунктом срок Клиент не направит РОМБИТ акт приема-передачи прав, акт приема-передачи прав считается подписанным Клиентом без замечаний в последний день срока, установленного для его подписания.
5.2.2. если Клиент является физическим лицом, Лицензии считаются предоставленными в момент передачи Клиенту Ключей на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа, или посредством сообщения информации, необходимой для самостоятельного получения доступа к Ключам . При этом, если предоставление Лицензии не предусматривает передачи Клиенту Ключей, такая Лицензия считается предоставленной Клиенту в момент направления компанией РОМБИТ Клиенту соответствующего электронного письма с информацией об успешной обработки и закрытии Заказа Клиента.
5.2.3 При приобретении РОМБИТ у соответствующих правообладателей Продукции для последующей передачи Клиенту, указанными правообладателями может быть предусмотрено обязательное заполнение и/или подписание Клиентом различных документов в форме, предусмотренной правообладателем, необходимых для принятия и обработки Заказа на Продукцию. К указанным документам могут относиться, помимо прочего: анкеты юридического лица, заявления о целях использования программ для ЭВМ, списки ранее использовавшихся Клиентом лицензий на программы для ЭВМ указанного правообладателя, лицензионные условия или иные соглашения с правообладателем, руководства по использованию и прочие документы (далее – Регистрационная документация). При наличии указанных требований правообладателя, Клиент обязуется обеспечить надлежащее и достоверное заполнение и/или подписание Регистрационной документации в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса РОМБИТ, если иной срок не будет согласован РОМБИТ и Клиентом дополнительно. В случае нарушения Клиентом вышеуказанного срока предоставления Регистрационной документации, РОМБИТ вправе отказаться от исполнения своих обязательств по соответствующему Заказу полностью или частично либо отодвинуть срок исполнения обязательств соразмерно времени предоставления надлежащим образом оформленной Регистрационной документации без применения каких-либо штрафных санкций и/или иных ограничений к РОМБИТ.
6. Условия передачи Товаров
6.1. В случае, если Заказом и/или Счетом, оплаченным Клиентом по такому Заказу, предусмотрена передача Клиенту в собственность Товаров, такие Товары будут доставлены Клиенту РОМБИТ, либо третьим лицом, уполномоченным РОМБИТ на осуществление такой доставки.
6.2. Доставка Товаров осуществляется на условиях и в сроки, указанные в Заказе, сформированном Клиентом в Интернет-магазине. Доставленный Товар передается лично Клиенту, либо иному лицу, указанному Клиентом в Заказе, а при отсутствии Клиента или указанного им лица по адресу доставки - любому лицу, предъявившему документ, подтверждающий факт оплаты Товара.
6.3. Для отправки электронных экземпляров Программ для ЭВМ и сертификатов на техническую поддержку используется электронная доставка. Электронная доставка считается осуществлённой надлежащим образом, а Товар считается принятыми Клиентом с момента направления Товара Клиенту посредством электронной или почтовой связи на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа либо предоставления Клиенту доступа к указанным Товарам.
Для отправки оборудования, сертификатов на техническую поддержку, содержащихся на физическом носителе, и коробочных версий экземпляров Программ для ЭВМ и всей необходимой документации используется физическая доставка. Правилами предусмотрено доставка Товара курьерской службой. Доставка Товара возможна по всей территории России. Стоимость доставки Товара рассчитывается на этапе оформления Заказа. Если Клиент являются юридическим лицом, вручение Товара его представителю возможно лишь при предъявлении последним доверенности на право получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) по форме М2, и документа, удостоверяющего личность.
Если Клиент является индивидуальным предпринимателем, вручение Товара последнему возможно лишь при предъявлении печати или копии свидетельства о регистрации предпринимателя, а также копии паспорта предпринимателя; а при вручении Товара его представителю – при предъявлении оригинала доверенности по форме М2, а также копии свидетельства о регистрации предпринимателя, копии паспорта предпринимателя и паспорта представителя.
Если Клиент является физическим лицом, вручение Товара последнему возможно лишь при предъявлении паспорта Клиента.
Разгрузка Товара с транспорта, осуществляющего доставку, и подъем Товара осуществляется силами Клиента.
При получении Товара Клиент обязан в присутствии курьера осуществить приемку Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки). В случае обнаружения при приемке Товара недостатков Клиент совместно с курьером, доставившим Товара, составляет Акт о расхождениях с подробной описью полученного Товара и выявленных недостатков. Копию акта вместе с подробными фотографиями, подтверждающих наличие недостатков, необходимо в кратчайшие сроки (1-2 дня) отправить на следующий адрес электронной почты info@master-pdf-editor.ru, а также на почту вашего персонального менеджера.
Товары считаются переданными Клиенту с момента вручения их Клиенту или указанному им при оформлении Заказа лицу.
РОМБИТ вправе не передавать Клиенту неоплаченные Товары, если иное не будет согласовано между сторонами дополнительно в письменной форме (к примеру, в отдельно заключаемом Сторонами договоре).
В случае, если у Клиента отсутствуют замечания к переданному Товару, Клиент (уполномоченный представитель) подписывает полученную товарную накладную, указывает в товарной накладной текущую дату, проставляет печать Клиента (если применимо) и направляет РОМБИТ по электронной почте (сканированную копию оригинала) не позднее рабочего дня, следующего за днем получения Товара. Два экземпляра подписанных и заверенных печатью (если применимо) оригиналов товарной накладной, Клиент направляет РОМБИТ по почте письмом, либо с курьером Клиента в срок, не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения Товаров, или в тот же срок направляет Акт о расхождениях.
6.4. При этом, Товары, в составе которых имеются электронные документы и/или прочие файлы и материалы, подлежащие передаче Клиенту, считаются принятыми Клиентом с момента предоставления Клиенту доступа к указанным Товарам, либо направления Товара Клиенту посредством электронной или почтовой связи на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа.
6.5. Товары, заказанные и оплаченные Клиентом, передаются последнему исключительно при наличии указанных Товаров, доступных к реализации, и при отсутствии иных технических и прочих препятствий для такой передачи. При невозможности передачи Товаров Клиенту, РОМБИТ обязуется уведомить Клиента путем направления сообщения на указанный Клиентом адрес электронной почты, либо путем извещения по контактному телефону. В этом случае дальнейшие взаимоотношения сторон определяются в индивидуальном порядке.
6.6. Осуществление доставки Товара – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Клиентом Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Клиентом Товара. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю права требования доставки приобретенного Товара в авторизованный сервис-центр производителя Товара в целях гарантийного обслуживания или замены Товара, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Клиенту и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Клиент имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.7. При приобретении Покупателем Продукции, которая включена в Перечень товаров, подлежащих прослеживаемости на территории Российской Федерации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации 01 июля 2021 года N 1110 «Об утверждении перечня товаров, подлежащих прослеживаемости», Покупатель обязан в сроки, установленные в соответствующем Заказе подключиться к сервису электронного документооборота (сервис ЭДО). В случае нарушения Покупателем сроков подключения к сервису ЭДО и/или не подключения им к сервису ЭДО, Продавец вправе отказаться от принятых обязательств по соответствующему Заказу в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности к Продавцу, при этом оплаченная сумма по Заказу подлежит возврату Покупателю Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения последним от Покупателя заявления о возврате денежных средств.
7. Политика возврата Продукции
Мы предоставляем полнофункциональную пробную версию всех наших программ, поэтому наши клиенты могут оценить и проверить программное обеспечение, прежде чем сделать покупку. Из-за расходов, связанных с обработкой платежей мы не возвращаем деньги, если нет технических проблем с нашим программным обеспечением, которые не могут быть решены.
8. Прочие условия
8.1. РОМБИТ не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Продукции.
8.2. РОМБИТ не является уполномоченной организацией, т.е. организацией, которая имеет право на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
8.3. РОМБИТ вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам при условии соблюдения прав и интересов Клиента.
8.4. Клиент гарантирует, что на момент приобретения Продукции обладает полной дееспособностью и необходимыми для приобретения Продукции полномочиями.
8.5. РОМБИТ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. РОМБИТ обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию за исключением предоставления РОМБИТ информации в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также правообладателям (производителям), агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с РОМБИТ, для исполнения обязательств перед Клиентом. РОМБИТ не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Клиентом на страницах Интернет-магазина в общедоступной форме.
8.6. К отношениям РОМБИТ и Клиента применяется право России. Все разногласия разрешаются в претензионном порядке. В случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке в течение 30 календарных дней с момента их возникновения, РОМБИТ и/или Клиент вправе обратиться в суд по месту нахождения РОМБИТ.
8.7. РОМБИТ вправе в любое время вносить изменения в настоящие Правила, а также в Описание Продукции, включая их цену. При этом, любые изменения применяются исключительно к Заказам, размещаемым и оплачиваемым Клиентом исключительно после внесения РОМБИТ указанных изменений, и не затрагивают Заказы, размещенные и оплаченные до указанного момента.
8.8. При наличии такой договоренности, РОМБИТ самостоятельно, либо посредством третьих лиц, оказывает Клиенту сопутствующие услуги, перечень, стоимость и условия оказания которых согласуются Клиентом при оформлении Заказа. Оплата согласованных услуг осуществляется одновременно с оплатой Продукции.
8.9. К отношениям Интернет-магазина и Клиента применяется право России. Все разногласия разрешаются путем переговоров, в случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров в течение 30 календарных дней с момента их возникновения, Интернет-магазин и/или Клиент вправе обратиться в суд по месту нахождения Клиент.
Предложение заключить настоящий договор оферты адресуется Клиентам компанией Обществом с ограниченной ответственностью «РОМБИТ» (ИНН: 7814805906, ОГРН: 1227800035561, юридический адрес: 197350, город Санкт-Петербург, пр-кт Королёва, д. 61 литера А, кв. 506, адрес для отправки корреспонденции: 197341, г. Санкт-Петербург, ул. Аккуратова, д. 13, литера А, офис 303 (далее — РОМБИТ). Для получения более подробной информации об РОМБИТ, пожалуйста, посетите Интернет-страницу по адресу https://master-pdf-editor.ru.
Термины и определения
Продукция — Товары, иное имущество и/или Лицензии, услуги, представленные для приобретения Клиентам в Интернет-магазине по отдельности или совокупно. Перечень Продукции определяется Интернет-магазином.
Клиент — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести в Интернет-магазине либо заказывающее, приобретающее в Интернет-магазине или использующий приобретенную в Интернет-магазине Продукцию.
Интернет-магазин — торговая площадка РОМБИТ, расположенная в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу https://master-pdf-editor.ru/ и предусматривающая, помимо прочего, функционал и технические возможности, посредством которых Клиент может знакомиться с описанием Продукции и размещать Заказ на ее приобретение.
Заказ — совокупность действий Клиента, совершаемых посредством использования функционала и технических возможностей Интернет-магазина и выражающихся в выборе приобретаемой Продукции, подтверждении согласия на ее приобретение и оплате стоимости Продукции предлагаемым Интернет-магазином способом.
Счет — документ, который, в зависимости от выбранного Клиентом способа оплаты, может выставляться Интернет-магазином на основании Заказа Клиента и использоваться для оплаты Клиентом стоимости соответствующей Продукции. Счет содержит, как минимум, наименование Продукции, их количество, цену и, если применимо, дополнительные условия приобретения Продукции.
Лицензии – права использования результатов интеллектуальной деятельности.
Товары – экземпляры программ для ЭВМ, оборудование, сертификаты на техническую поддержку и иное имущество.
Ключи - технические средства защиты от несанкционированного использования (ключи доступа, активационные ключи, документация, дистрибутивы, ссылки, файлы лицензии и прочее).
Описание Продукции - информация, располагающаяся на странице Интернет-магазина, в которой указаны данные о приобретаемой Продукции: цена за единицу Продукции, описание Продукции и схема лицензирования (при наличии).
Программы для ЭВМ - результаты интеллектуальной деятельности, в том числе программы для электронных вычислительных машин, базы данных, электронные книги и иные произведения.
Определения, указанные в настоящем разделе, применимы, в том числе, и в отношении слов и словосочетаний, употребленных в настоящих Правилах во множественном числе.
1. Общие условия
1.1. Настоящие Правила представляют собой смешанный договор, по которому в зависимости от содержания соответствующего Заказа Клиента, РОМБИТ обязуется предоставить Клиенту Лицензии (сублицензионный договор) и/или передать в собственность Клиента соответствующие Товары (договор купли-продажи).
1.2. Конкретное наименование, количество и стоимость приобретаемой Клиентом Продукции указывается в Заказе Клиента, размещаемом в Интернет-магазине. Применимость соответствующих условий (сублицензионного договора и/или договора купли-продажи, и/или договора оказания услуг) настоящих Правил к приобретению Клиентом Продукции определяется в таком Заказе путем указания на то, что приобретаемая Продукция является Лицензией или Товаром, или услугой.
1.3. В случае, если выбранный Клиентом способ оплаты предусматривает выставление Клиенту Счета, указанным Счетом могут устанавливаться дополнительные условия приобретения Клиентом Продукции. В случае противоречия условий, указанных в Счете, условиям, предусмотренным настоящими Правилами, преимущественную силу имеют условия Счета.
2. Акцепт оферты
2.1. Полный и безоговорочный акцепт Клиентом публичной оферты, частью которой являются настоящие Правила, производится путем оплаты Продукции в соответствии с условиями оформленного Заказа, что одновременно считается выражением Клиентом намерения приобрести Продукцию.
2.2. С момента акцепта Клиентом оферты, договор на приобретение оплаченной Продукции считается заключенным Клиентом.
3. Оформление Заказов
3.1. Для приобретения Продукции в Интернет-магазине Клиент осуществляет оформление Заказа на приобретение Продукции, используя соответствующие функциональные возможности, предусмотренными интерфейсом Интернет-магазина.
3.2. При оформлении заказа Клиент предоставляет РОМБИТ следующую информацию:
Если Клиент является физическим лицом:
• Фамилия, имя и отчество Клиента;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты Клиента;
Если Клиент является юридическим лицом:
• полное наименование компании;
• Ф.И.О. представителя, уполномоченного на получение Продукции;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты Клиента.
Клиент несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения РОМБИТ своих обязательств перед Клиентом в соответствии с настоящими Правилами.
4. Оплата Продукции
4.1. Оплата Клиентом Продукции осуществляется по ценам, установленным описанием соответствующей Продукции на страницах Интернет-магазина, и зафиксированным в Заказе Клиента.
4.2. Оплата Клиентом Продукции осуществляется одним из способов, предусмотренным Интернет-магазином для внесения оплаты, и в сроки, согласованные Клиентом при оформлении Заказа. Заказ, размещенный в Интернет-магазине, должен быть оплачен Клиентом не позднее, чем по истечение 1 (одного) календарного дня с даты его размещения. В противном случае, РОМБИТ оставляет за собой право не принимать данный Заказ к исполнению и не признавать его оплату, совершенную с нарушением вышеуказанного срока, акцептом настоящих Правил.
4.3. Вознаграждение за предоставление права использования Программ для ЭВМ, находящихся в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (далее – Реестр), не облагаются НДС в соответствии с пп. 26 п.2 ст.149 Налогового кодекса Российской Федерации. В остальных случаях цены всех сделок, регулируемых настоящими Правилами, включают в себя НДС по применимой ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации
5. Условия предоставления Лицензий
5.1. Лицензия на Программы для ЭВМ, предоставляемая Клиенту в соответствии с настоящими Правилами, включает в себя право воспроизведения Программ для ЭВМ путем инсталляции, копирования и запуска в объеме, в течение срока и на условиях, указанных в соответствующих типовых лицензионных соглашениях, декларируемых правообладателем Программ для ЭВМ для конечных пользователей.
5.2. Лицензия предоставляется в срок, предусмотренный соответствующим Заказом, при этом:
5.2.1. если Клиент является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Лицензии предоставляются путем подписания Сторонами акта приема-передачи прав. Если правообладателем Программ для ЭВМ предусмотрена передача Клиенту Ключей, указанные Ключи направляются Клиенту на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа, или посредством сообщения информации, необходимой для самостоятельного получения доступа к указанным материалам. Клиент в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта приема-передачи прав обязан подписать акт приема-передачи прав и направить РОМБИТ один экземпляр акта приема-передачи. В случае если в установленный настоящим пунктом срок Клиент не направит РОМБИТ акт приема-передачи прав, акт приема-передачи прав считается подписанным Клиентом без замечаний в последний день срока, установленного для его подписания.
5.2.2. если Клиент является физическим лицом, Лицензии считаются предоставленными в момент передачи Клиенту Ключей на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа, или посредством сообщения информации, необходимой для самостоятельного получения доступа к Ключам . При этом, если предоставление Лицензии не предусматривает передачи Клиенту Ключей, такая Лицензия считается предоставленной Клиенту в момент направления компанией РОМБИТ Клиенту соответствующего электронного письма с информацией об успешной обработки и закрытии Заказа Клиента.
5.2.3 При приобретении РОМБИТ у соответствующих правообладателей Продукции для последующей передачи Клиенту, указанными правообладателями может быть предусмотрено обязательное заполнение и/или подписание Клиентом различных документов в форме, предусмотренной правообладателем, необходимых для принятия и обработки Заказа на Продукцию. К указанным документам могут относиться, помимо прочего: анкеты юридического лица, заявления о целях использования программ для ЭВМ, списки ранее использовавшихся Клиентом лицензий на программы для ЭВМ указанного правообладателя, лицензионные условия или иные соглашения с правообладателем, руководства по использованию и прочие документы (далее – Регистрационная документация). При наличии указанных требований правообладателя, Клиент обязуется обеспечить надлежащее и достоверное заполнение и/или подписание Регистрационной документации в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса РОМБИТ, если иной срок не будет согласован РОМБИТ и Клиентом дополнительно. В случае нарушения Клиентом вышеуказанного срока предоставления Регистрационной документации, РОМБИТ вправе отказаться от исполнения своих обязательств по соответствующему Заказу полностью или частично либо отодвинуть срок исполнения обязательств соразмерно времени предоставления надлежащим образом оформленной Регистрационной документации без применения каких-либо штрафных санкций и/или иных ограничений к РОМБИТ.
6. Условия передачи Товаров
6.1. В случае, если Заказом и/или Счетом, оплаченным Клиентом по такому Заказу, предусмотрена передача Клиенту в собственность Товаров, такие Товары будут доставлены Клиенту РОМБИТ, либо третьим лицом, уполномоченным РОМБИТ на осуществление такой доставки.
6.2. Доставка Товаров осуществляется на условиях и в сроки, указанные в Заказе, сформированном Клиентом в Интернет-магазине. Доставленный Товар передается лично Клиенту, либо иному лицу, указанному Клиентом в Заказе, а при отсутствии Клиента или указанного им лица по адресу доставки - любому лицу, предъявившему документ, подтверждающий факт оплаты Товара.
6.3. Для отправки электронных экземпляров Программ для ЭВМ и сертификатов на техническую поддержку используется электронная доставка. Электронная доставка считается осуществлённой надлежащим образом, а Товар считается принятыми Клиентом с момента направления Товара Клиенту посредством электронной или почтовой связи на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа либо предоставления Клиенту доступа к указанным Товарам.
Для отправки оборудования, сертификатов на техническую поддержку, содержащихся на физическом носителе, и коробочных версий экземпляров Программ для ЭВМ и всей необходимой документации используется физическая доставка. Правилами предусмотрено доставка Товара курьерской службой. Доставка Товара возможна по всей территории России. Стоимость доставки Товара рассчитывается на этапе оформления Заказа. Если Клиент являются юридическим лицом, вручение Товара его представителю возможно лишь при предъявлении последним доверенности на право получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) по форме М2, и документа, удостоверяющего личность.
Если Клиент является индивидуальным предпринимателем, вручение Товара последнему возможно лишь при предъявлении печати или копии свидетельства о регистрации предпринимателя, а также копии паспорта предпринимателя; а при вручении Товара его представителю – при предъявлении оригинала доверенности по форме М2, а также копии свидетельства о регистрации предпринимателя, копии паспорта предпринимателя и паспорта представителя.
Если Клиент является физическим лицом, вручение Товара последнему возможно лишь при предъявлении паспорта Клиента.
Разгрузка Товара с транспорта, осуществляющего доставку, и подъем Товара осуществляется силами Клиента.
При получении Товара Клиент обязан в присутствии курьера осуществить приемку Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки). В случае обнаружения при приемке Товара недостатков Клиент совместно с курьером, доставившим Товара, составляет Акт о расхождениях с подробной описью полученного Товара и выявленных недостатков. Копию акта вместе с подробными фотографиями, подтверждающих наличие недостатков, необходимо в кратчайшие сроки (1-2 дня) отправить на следующий адрес электронной почты info@master-pdf-editor.ru, а также на почту вашего персонального менеджера.
Товары считаются переданными Клиенту с момента вручения их Клиенту или указанному им при оформлении Заказа лицу.
РОМБИТ вправе не передавать Клиенту неоплаченные Товары, если иное не будет согласовано между сторонами дополнительно в письменной форме (к примеру, в отдельно заключаемом Сторонами договоре).
В случае, если у Клиента отсутствуют замечания к переданному Товару, Клиент (уполномоченный представитель) подписывает полученную товарную накладную, указывает в товарной накладной текущую дату, проставляет печать Клиента (если применимо) и направляет РОМБИТ по электронной почте (сканированную копию оригинала) не позднее рабочего дня, следующего за днем получения Товара. Два экземпляра подписанных и заверенных печатью (если применимо) оригиналов товарной накладной, Клиент направляет РОМБИТ по почте письмом, либо с курьером Клиента в срок, не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения Товаров, или в тот же срок направляет Акт о расхождениях.
6.4. При этом, Товары, в составе которых имеются электронные документы и/или прочие файлы и материалы, подлежащие передаче Клиенту, считаются принятыми Клиентом с момента предоставления Клиенту доступа к указанным Товарам, либо направления Товара Клиенту посредством электронной или почтовой связи на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа.
6.5. Товары, заказанные и оплаченные Клиентом, передаются последнему исключительно при наличии указанных Товаров, доступных к реализации, и при отсутствии иных технических и прочих препятствий для такой передачи. При невозможности передачи Товаров Клиенту, РОМБИТ обязуется уведомить Клиента путем направления сообщения на указанный Клиентом адрес электронной почты, либо путем извещения по контактному телефону. В этом случае дальнейшие взаимоотношения сторон определяются в индивидуальном порядке.
6.6. Осуществление доставки Товара – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Клиентом Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Клиентом Товара. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю права требования доставки приобретенного Товара в авторизованный сервис-центр производителя Товара в целях гарантийного обслуживания или замены Товара, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Клиенту и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Клиент имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.7. При приобретении Покупателем Продукции, которая включена в Перечень товаров, подлежащих прослеживаемости на территории Российской Федерации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации 01 июля 2021 года N 1110 «Об утверждении перечня товаров, подлежащих прослеживаемости», Покупатель обязан в сроки, установленные в соответствующем Заказе подключиться к сервису электронного документооборота (сервис ЭДО). В случае нарушения Покупателем сроков подключения к сервису ЭДО и/или не подключения им к сервису ЭДО, Продавец вправе отказаться от принятых обязательств по соответствующему Заказу в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности к Продавцу, при этом оплаченная сумма по Заказу подлежит возврату Покупателю Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения последним от Покупателя заявления о возврате денежных средств.
7. Политика возврата Продукции
Мы предоставляем полнофункциональную пробную версию всех наших программ, поэтому наши клиенты могут оценить и проверить программное обеспечение, прежде чем сделать покупку. Из-за расходов, связанных с обработкой платежей мы не возвращаем деньги, если нет технических проблем с нашим программным обеспечением, которые не могут быть решены.
8. Прочие условия
8.1. РОМБИТ не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Продукции.
8.2. РОМБИТ не является уполномоченной организацией, т.е. организацией, которая имеет право на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
8.3. РОМБИТ вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам при условии соблюдения прав и интересов Клиента.
8.4. Клиент гарантирует, что на момент приобретения Продукции обладает полной дееспособностью и необходимыми для приобретения Продукции полномочиями.
8.5. РОМБИТ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. РОМБИТ обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию за исключением предоставления РОМБИТ информации в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также правообладателям (производителям), агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с РОМБИТ, для исполнения обязательств перед Клиентом. РОМБИТ не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Клиентом на страницах Интернет-магазина в общедоступной форме.
8.6. К отношениям РОМБИТ и Клиента применяется право России. Все разногласия разрешаются в претензионном порядке. В случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке в течение 30 календарных дней с момента их возникновения, РОМБИТ и/или Клиент вправе обратиться в суд по месту нахождения РОМБИТ.
8.7. РОМБИТ вправе в любое время вносить изменения в настоящие Правила, а также в Описание Продукции, включая их цену. При этом, любые изменения применяются исключительно к Заказам, размещаемым и оплачиваемым Клиентом исключительно после внесения РОМБИТ указанных изменений, и не затрагивают Заказы, размещенные и оплаченные до указанного момента.
8.8. При наличии такой договоренности, РОМБИТ самостоятельно, либо посредством третьих лиц, оказывает Клиенту сопутствующие услуги, перечень, стоимость и условия оказания которых согласуются Клиентом при оформлении Заказа. Оплата согласованных услуг осуществляется одновременно с оплатой Продукции.
8.9. К отношениям Интернет-магазина и Клиента применяется право России. Все разногласия разрешаются путем переговоров, в случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров в течение 30 календарных дней с момента их возникновения, Интернет-магазин и/или Клиент вправе обратиться в суд по месту нахождения Клиент.